Miért gondolták úgy, hogy a szálloda szolgáltatásait kiegészítik a krioszaunával?
A jégszauna a hideget mint terápiás eszközt, magas hatékonysággal alkalmazza a gyógyítás, a szépség, a fogyókúra terén. Szállodánkban a tradicionális gyógyászat mellett nagy hangsúlyt fektetünk az un. komplementer medicina kezelések bevezetésére, alkalmazására.
Kipróbáljuk a szóba jöhető kezeléseket, gépeket, ez történt a jégszaunával is. Komoly érv volt számunkra, hogy profi sportolók rendszeresen használják preventív és rehabilitációs céllal egyaránt.
Reumatológusaink is megerősítették gyógyászati hatékonyságát, ez erőteljesen támogatta a döntést, hogy kínáljuk vendégeinknek speciális kezelési lehetőségként a jégszaunát.
Kivitelezése, megjelenése a gépnek magas színvonalú, szép. Kezelése jól oktatható volt az egészségügyi végzetséggel rendelkező kollégáink számára.
A beszerzés során miért döntöttek mellettünk? Hogyan jellemezné azt a partneri kapcsolatot? Elégedett a felmerülő nehézségek kezelésével, megoldásával?
A döntés egyszerű volt Molnár Anita mellett, mert a kezdeti egyeztetések során azonnal kiderült, Anita nem csak gépet akar értékesíteni, de nyitott minden szállodai bevezetésnél felmerülő kérdésre ill. azok megoldásában való támogatásra.
Ez nem változott az eltelt idő során, hiszen bármikor, bármilyen kérdéssel, kéréssel fordultunk hozzá rövid időn belül érkezett a segítség.
Aktívan részt vett a jégszauna szállodai pr.-jában, biztosítva a rendelkezésére álló marketing anyagokat. Büszkén képviseli és hirdeti a szálloda magas színvonalát, sokszínűségét több leendő vendég érdeklődését felkeltve a nálunk való pihenésre.
A szervizelés szerencsésen túljutott a kezdeti nehézségeken, ma már a probléma megjelenése után nagyon gyors segítséget kapunk. Probléma azonban ritkán adódik, ez fontos pozitívum!
Milyen üzleti eredményeket hozott a készülékkel való bővítése a szolgáltatásoknak? Az előzetes elvárásoknak megfelelően alakultak ezek az eredmények?
A vendégek részéről nagyon pozitív volt a fogadtatás, főleg mert hatékonyan sikerült kiegészíteni számos gyógy-, wellness kúránkat. Az üzleti eredmény is ennek tükrében alakult, amivel összességében elégedettek vagyunk. A jégszauna megtérülése az előzetes számításoknak megfelelően alakult.
